menu

create account login

¿Facturas pendientes de pago? ¡Atención a su fecha de caducidad!

Existen acreedores de todo tipo; los hay que esperan meses a reclamar el cobro de sus facturas y los hay que prefieren recuperar el importe de la deuda lo más pronto posible. Tanto los que se encuentran dentro de un grupo de acreedores, como los que se encuentran dentro del otro, deben saber que las facturas tienen una fecha límite para la reclamación de la misma.

A priori, la segunda categoría de acreedores es un buen modelo a seguir, vigilando siempre no acribillar con insistencia al acreedor para que no se sienta acosado. Koalaboox permite automatizar y monitorizar la reclamación de deudas pendientes sin ese riesgo, y una vez cobrada la factura, el sistema reconoce el cobro y los avisos de reclamación de facturas dejan de enviarse. Todo esto sucede de forma automática.

Para configurar el seguimiento de pagos con el fin de que Koalaboox envíe avisos de forma automática al cliente, solo mientras la factura esta pendiente de pago, lee el siguiente enlace:

¿ Cómo funciona el seguimiento de pagos ?

Los que forman parte del primer grupo de acreedores, deben saber que las facturas prescriben, a lo que se le llama prescripción extintiva. ¿Qué significa esto? La persona que no reclama la factura después del transcurso de un determinado tiempo pierde los derechos sobre esta. Viene a ser algo parecido a la fecha de caducidad de las facturas.

La ley establece un plazo de prescripción de las facturas de 5 años para deudas entre empresas. Para las facturas realizadas a la administración pública este plazo se reduce a 4 años. Para las facturas a abogados, jueces o procuradores la prescripción se da a los 3 años, igual que en las deudas por hospedajes y consumiciones.

La prescripción de la factura solo será efectiva si no se ha reclamado el importe deudor ni de forma judicial, ni por carta, o por escrito. Además, para que una factura prescriba, el deudor no debe haber aceptado o admitido la obligación de pago de esa factura.

Legalmente la prescripción no elimina la obligación del pago de la factura por parte del deudor. Pero si hace que el acreedor pierda el derecho a cobrarla. Consecuentemente es muy importante que el acreedor reclame su factura por escrito para que quede constancia.

Para no tener que preocuparte de este tema, el sistema Koalaboox realiza la reclamación automática del cobro de las facturas introducidas en la plataforma una vez llegada la fecha de vencimiento. De esta forma siempre queda constancia de esta reclamación.

¿Cómo configurar la automatización de avisos al finalizar el plazo de vencimiento de las facturas en Koalaboox? Sigue las instrucciones indicadas en este artículo:

¿ Cómo activar los recordatorios de pagos automáticos ?

 

ALGUNAS RECOMENDACIONES…

1. En primer lugar, no acosar al deudor desde el inicio de la fecha de vencimiento. Es importante tratar siempre este tema con educación y cordialidad. Primero puedes establecer el contacto por teléfono, después de un tiempo transcurrido, es recomendable realizar las reclamaciones por escrito con el fin de dejar constancia.

2. No esperar demasiado tiempo en la reclamación de las facturas. En caso contrario el tribunal o los jueces podrían considerar un perjuicio en el deudor el atraso de tal reclamación.

3. Asegurarse que el deudor acepta la obligación de pago de esa factura.